TÉRMINOS Y CONDICIONES – MADERAS MALLORQUÍN S.A.S.
Fecha de última actualización: 11 de diciembre de 2025
Este documento regula los Términos y Condiciones bajo los cuales usted puede acceder y usar el sitio web www.maderasmallorquin.com (en adelante, el “Sitio”) y adquirir productos o servicios ofrecidos por Maderas Mallorquín S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia.
Al ingresar, navegar, utilizar o comprar en este Sitio, usted acepta total y completamente estos Términos y Condiciones sin reservas. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio y/o adquirir productos.
1. DEFINICIONES
Para efectos de estos Términos:
“Usuario” o “Cliente”: persona natural o jurídica que accede o usa este Sitio.
“Productos/Servicios”: todos los bienes, soluciones o servicios ofrecidos por Maderas Mallorquín (incluye madera aglomerada, productos personalizados, asesorías, etc.).
“Contenido”: textos, imágenes, logotipos, información e interfaces visibles en este Sitio.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del Sitio implica que usted:
a) Ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad.
b) Reconoce que toda relación comercial se regirá por estos Términos y la legislación colombiana vigente.
c) Acepta que cualquier modificación futura de estos Términos será vinculante desde su publicación en el Sitio.
3. USO DE LA PÁGINA
El usuario debe:
Utilizar el Sitio de forma legal y responsable.
No reproducir, distribuir ni usar el contenido de forma contraria a la legislación de derechos de autor en Colombia.
No emplear el sitio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral y buenas costumbres.
Maderas Mallorquín puede suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que viole estos términos.
4. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Al usar el Sitio, usted acepta que sus datos personales se recolecten, almacenen y traten conforme a la Política de Privacidad del Sitio y a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) de Colombia.
La empresa se compromete a proteger sus datos y no compartirlos con terceros sin autorización.
5. COMPRAS Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
a) La presentación de productos en el Sitio no constituye oferta, sino una invitación para ofertar.
b) La compra se perfecciona cuando Maderas Mallorquín acepta el pedido y emite confirmación por escrito, correo o mensaje.
c) El Cliente garantiza que la información proporcionada para la orden es verdadera y completa.
6. PRECIO, PAGOS Y FORMA DE ENTREGA
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando así se indique.
Las formas de pago pueden incluir transferencia bancaria, pagos digitales o consignaciones, según lo habilitado en el Sitio.
La entrega se realiza conforme a los términos acordados entre el Cliente y la empresa, quien puede modificar plazos por razones logísticas debidamente informadas.
7. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos cuentan con la calidad propia del proceso de transformación de residuos forestales en madera aglomerada sostenible.
Maderas Mallorquín no se responsabiliza por:
Daños causados por mal uso del producto.
Retrasos en la entrega por causas de fuerza mayor.
Pérdidas derivadas del uso inadecuado del Sitio.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del Sitio (textos, marcas, logotipos, diseños) son propiedad de Maderas Mallorquín o de terceros con autorización expresa.
Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y cualquier disputa relacionada con el Sitio se regirán exclusivamente por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes del domicilio de la empresa.
10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Maderas Mallorquín puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en el Sitio y serán aplicables desde su publicación.